- 1Nummer
- 2Abonnement
- 3Gegevens
Kies je zakelijke nummer
Een regionummer waarmee klanten zien waar je zit, of een landelijk 085- of 088-nummer. Je huidige nummer meenemen kan ook.
Kies je een 085- of 088-nummer, dan kost inkomend verkeer € 0,04 per minuut en staat het op je maandfactuur. Bij een regionaal nummer, zoals 010 of 076, is inkomend gratis.
Nummers laden…
Je huidige nummer meenemen
Je nummer is van jou, ook als je van aanbieder wisselt. Wij dienen de portering in, bewaken hem en zetten de overstap op een moment dat jou uitkomt. Ook een hele reeks kan mee.
In de laatste stap vragen we welke nummers het zijn. Voor de aanvraag hebben we later je klantnummer en een recente factuur van je huidige aanbieder nodig.
Stel je abonnement samen
Je betaalt per gebruiker.
Wat je bij jaarbetaling betaalt
- Het bedrag in de kaarten hieronder is het maandbedrag. Bij jaarbetaling schrijven we het jaarbedrag in één keer af: bij Start betaal je € 107,46 per gebruiker in één keer voor twaalf maanden, bij Team € 199,80 per gebruiker in één keer voor twaalf maanden. Dat is het jaarbedrag met 10% korting, exclusief btw.
- Kies je jaarbetaling, dan zit je die twaalf maanden vast. Wil je maandelijks kunnen opzeggen, kies dan maandbetaling.
per maand Kies Start
- Eigen zakelijk nummer
- App, browser en desktop
- Voicemail in de app
- Gespreksgeschiedenis
- Doorschakelen naar elk nummer. Schakel je door naar een extern nummer, bijvoorbeeld je eigen mobiel? Dan is dat een uitgaand gesprek en reken je het per minuut af op je maandfactuur. Doorschakelen naar een collega binnen KobiVoice is gratis.
- Bellen per minuut: € 0,06 naar vast en mobiel in Nederland, geen starttarief, per seconde afgerekend op je maandfactuur.
per maand Kies Team
- Alles uit Start
- Veiligheidsplafond van 1.000 minuten per gebruiker per abonnementsperiode
- Wachtrijen met aan- en afmelden
- Doorverbinden en conferentie
- Zien wie beschikbaar is
- Gespreksopname
- Vast toestel aansluiten
- Alles uit Team
- Nummerreeksen en doorkiesnummers
- Meerdere vestigingen
- Koppeling met je eigen systemen
- Migratie in fasen, per afdeling
- Vast aanspreekpunt
Zo zit het met je belminuten
Zo werkt je veiligheidsplafond
- Elke gebruiker krijgt een veiligheidsplafond van 1.000 minuten per gebruiker per abonnementsperiode. Dat is een bovengrens en geen tegoed: het plafond wordt niet met collega's gedeeld - vier gebruikers hebben ieder hun eigen 1.000 minuten en geen gezamenlijke pot - en ongebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende periode. Meerdere apparaten van dezelfde gebruiker delen wel één plafond.
- Bij het bereiken van het plafond blokkeren we de betaalde uitgaande gesprekken van die gebruiker, tot de volgende abonnementsperiode of tot je het plafond laat verhogen. Nood-, interne en gratis bestemmingen blijven bereikbaar.
- Bij beide pakketten reken je elke minuut af: € 0,06 per minuut naar vaste nummers in Nederland, en hetzelfde tarief naar mobiel. Geen starttarief, we rekenen per seconde af, en de afrekening begint bij de eerste verbonden seconde. Er zitten geen belminuten in je abonnement.
- Je krijgt maandelijks een factuur per e-mail: je abonnement vooruit, je gesprekken van de afgelopen maand achteraf. Het bedrag schrijven we automatisch van je rekening af via SEPA-incasso. De machtiging daarvoor geef je bij je eerste betaling met iDEAL, daarna hoef je zelf niets meer te doen. Je factuur is tegelijk de aankondiging van de afschrijving en komt minstens vijf kalenderdagen voordat wij incasseren.
- Je gesprekken staan gespecificeerd op je maandfactuur.
- 112 werkt altijd. Noodoproepen blokkeren we nooit: 112 en de Europese hulpdiensten op 116xxx werken vanaf de app, de webtelefoon, het desktopprogramma en je vaste toestel, ook als je plafond bereikt is. Wel dit erbij: zonder stroom of zonder internet werkt internettelefonie niet, en de meldkamer ziet het adres dat bij je nummer geregistreerd staat en niet waar je op dat moment bent - noem dus altijd zelf je locatie. Houd een mobiele telefoon achter de hand.
- Schakel je door naar een extern nummer, bijvoorbeeld je eigen mobiel? Dan is dat een uitgaand gesprek en reken je het per minuut af op je maandfactuur. Doorschakelen naar een collega binnen KobiVoice is gratis. Dat geldt ook bij doorverbinden vanuit een keuzemenu naar een extern nummer.
- Intern bellen tussen je eigen gebruikers is gratis.
- Naar het buitenland geldt een eigen tarief: Europa € 0,15 per minuut. Welke bestemmingen we niet aanbieden lees je hieronder bij Wat er níét bij zit.
- Het plafond is afgestemd op normaal zakelijk gebruik. Voor callcenters, belcampagnes en telemarketing maken we een apart voorstel op maat.
Wat er níét bij zit
- Er zitten bij geen enkel pakket belminuten in je abonnement: elk gesprek reken je per minuut af op je maandfactuur, vanaf de eerste verbonden seconde.
- Vaste toestellen leveren we niet mee. Heb je er al een, dan sluiten we die kosteloos aan.
- Bellen naar het buitenland heeft een eigen tarief en telt niet mee in het veiligheidsplafond.
- Betaalnummers - 0900, 0906 en 0909 - kun je bij ons niet bellen: die staan dicht.
- Satellietreeksen en het Caribisch gebied staan ook dicht.
- Landen buiten Europa staan standaard dicht. Bel je daar toch geregeld heen, laat het ons weten - dan zetten we het voor je open en spreken we het tarief vooraf met je af.
Controleer en bevestig
Nog even samen nalopen wat je bestelt. Daarna nemen we contact met je op - er wordt nu niets afgeschreven.
Dit bestel je
Bedankt, je bestelling staat klaar
We nemen binnen één werkdag contact op om je bestelling af te ronden. Er is nog niets afgeschreven.
Kenmerk: