Eén nummer, op elk apparaat dat je toch al gebruikt
Je zakelijke lijn staat tegelijk op je iPhone, in je browser, op je laptop en op een vast toestel. Wie jou belt, komt altijd op hetzelfde nummer uit.
Het toestel op kantoor gaat over en jij staat bij een klant
Bij de meeste bedrijven hangt het zakelijke nummer aan één apparaat. Ben je onderweg, dan bel je met je eigen mobiel. De klant slaat dat nummer op en belt de volgende keer jou in plaats van je collega.
Bij KobiVoice hangt je nummer aan jou, niet aan een apparaat. Je meldt je aan op wat je gebruikt en het doet allemaal mee: een gesprek komt overal tegelijk binnen, en waar je opneemt, daar voer je het.
- Meerdere apparaten tegelijk aangemeld op dezelfde lijn
- Uitgaand altijd je zakelijke nummer, nooit je privénummer
- Geen tweede simkaart en geen tweede telefoon in je tas
- Voicemail en gespreksgeschiedenis overal hetzelfde
Jouw zakelijke lijn
4 apparatenVier manieren om dezelfde lijn te gebruiken
Je kiest niet één keer voor altijd. In de meeste bedrijven lopen er twee of drie door elkaar, per persoon verschillend.
De app op je iPhone
Voor onderweg. Je krijgt een melding zoals bij een gewoon telefoontje, luistert je voicemail af en ziet wie er gebeld heeft terwijl jij reed. De app staat in de App Store.
De webtelefoon in je browser
Inloggen en bellen, zonder iets te installeren. Handig op een wisselwerkplek, op een computer waar je zelf niets mag installeren, en op een Android-telefoon.
Het programma op je Mac of Windows-laptop
Voor wie de hele dag de telefoon doet. Het staat naast je andere programma's open en blijft draaien als je je browser sluit, dus je mist geen gesprek door een weggeklikt tabblad.
Een vast toestel op je bureau
Voor de balie, de werkplaats of de collega die geen computer voor zich heeft: hoorn van de haak en klaar. Aansluiten hoort bij het pakket Team.
Wat je op het ene apparaat kunt, kun je op het andere ook
Doorverbinden leer je één keer, daarna maakt het niet uit waar je zit: met ruggespraak, of meteen doorzetten als het haast heeft. Dat hoort wel bij Team - net als wachtstand, conferentie en zien wie er vrij is. Hoe je wachtrijen, een keuzemenu en je openingstijden inricht, staat op de productpagina.
- Doorverbinden met en zonder ruggespraak - zit in Team
- Wachtstand, wisselen en samenvoegen tot een conferentie - zit in Team
- Zien wie er vrij is voordat je doorverbindt - zit in Team
- Meteen zien wie er belt, als je klantgegevens gekoppeld zijn
- Doorschakelen naar een ander nummer, ook naar je eigen mobiel - zit al in Start
Tijdens een gesprek
overal gelijkStel: een installatiebedrijf met vier mensen
Neem een bedrijf op Team. Op de balie staat een vast toestel, de planner werkt met het programma op zijn laptop, en de twee monteurs hebben alleen de app - een computer komen zij de hele dag niet tegen.
Belt een klant, dan gaan de balie en de laptop tegelijk over. Neemt niemand op, dan gaat het gesprek door naar de telefoons van de monteurs. Staat er een op een ladder en wil de klant de planning weten, dan verbindt hij door naar kantoor. Na sluitingstijd neemt de voicemail op.
Niemand geeft zijn eigen 06 weg, en toch is er de hele dag iemand bereikbaar op één nummer. Het vaste toestel op de balie en het doorverbinden naar kantoor horen bij Team; met Start bel je met de app, je browser en je desktop.
Je betaalt per gebruiker, niet per apparaat
Hoeveel apparaten je op je lijn aanmeldt, verandert het bedrag niet. Welk pakket je nodig hebt, hangt wel af van wat je erop wilt doen.
Start
Bij Start zitten geen belminuten in je abonnement: bellen is € 0,06 per minuut.
Team
Elk gesprek kost € 0,06 per minuut vanaf de eerste verbonden seconde. Die 1.000 minuten zijn geen tegoed maar een veiligheidsplafond per gebruiker per abonnementsperiode: niet gedeeld met collega's en niet overdraagbaar. Bereik je het, dan blokkeren we betaalde uitgaande gesprekken; nood-, interne en gratis bestemmingen blijven bereikbaar.
Een extra nummer kost € 1,95 per maand, aansluitkosten zijn er niet en het overzetten van je nummer kost niets, heen en terug. Zolang het nummer bij ons staat valt het onder je abonnement: je eerste nummer zit erbij in, elk extra nummer kost € 1,95 per maand. Doorschakelen naar een extern nummer is uitgaand verkeer: € 0,06 per minuut; naar een collega binnen KobiVoice gratis. Inkomend op 085 of 088 is € 0,04 per minuut, op een regionummer gratis. Bij jaarbetaling gaat er 10% af, maandelijks opzegbaar kan ook, vanaf 1 gebruiker en alles exclusief btw. Alle bedragen staan op de tarievenpagina, en loop je vast bij het instellen, dan helpen we je op weg via support.
Onderdeel van hetzelfde platform
Welk apparaat je ook pakt, je werkplek is dezelfde: hetzelfde nummer, dezelfde collega's, en de klantkaart erbij als de beller in je gekoppelde CRM staat.