Een regionummer: 010, 020 of 076 voor je bedrijf
Mensen bellen het liefst een bedrijf uit de buurt. Met het netnummer van je eigen stad zien ze meteen waar je zit - en gesprekken die binnenkomen kosten je niets.
De aanvraag voor onze eigen nummerreeksen loopt. Laat vast weten welk netnummer je zoekt en in welke plaats je gevestigd bent; zodra we 010, 020 of 076 mogen uitgeven, bellen we je. Er wordt nu niets afgeschreven.
Een 06-nummer zegt niets over waar je zit
Je zet je mobiele nummer op de bus, op je offerte en in je bedrijfsprofiel. Wie dat ziet, weet nog steeds niet of je om de hoek zit of twee provincies verderop. Een netnummer haalt die twijfel weg voordat iemand doorklikt naar de volgende.
Dichtbij is vertrouwd
010 zegt Rotterdam, 020 Amsterdam, 076 Breda. Wie in de buurt zoekt, wil in de buurt bellen: je nummer bevestigt wat je website belooft.
Vast oogt gevestigd
Een vast nummer laat je klinken als een bedrijf met een adres, ook als je alleen werkt. Dat scheelt bij offertes en bij grotere opdrachtgevers.
Aantonen dat je er ook echt zit
Een regionummer is geen vrije keuze uit een lijst. Het nummerplan koppelt netnummers aan gebieden: je krijgt een 010 omdat je onderneming daar gevestigd is, niet omdat het lekker klinkt. Dat controleren we voordat we het nummer aanzetten. Daarvoor vragen we bij je aanvraag een uittreksel van de Kamer van Koophandel op; blijkt je vestigingsadres daar niet uit, dan volstaat een huurcontract of energierekening op datzelfde adres. Wil je die stap overslaan, dan is een landelijk 085- of 088-nummer de logische keuze.
Wat we van je nodig hebben
- Een KvK-uittreksel met je vestigingsadres in de regio
- Of ander bewijs: een huurcontract of een energierekening
- Dat vragen we bij je aanvraag op
Voor wie een netnummer werkt
- Je werkgebied is een stad en de dorpen eromheen, niet het hele land
- Je klanten zoeken bewust iemand uit de buurt, en bellen ook zo
- Je nummer staat op de bus, op het bord in de voortuin en in lokale vermeldingen
- Je wordt vaker gebeld dan dat je zelf belt: inkomend is hier gratis
Een regionummer hoort bij je vestiging, niet bij een stopcontact: verhuis je binnen dezelfde regio, dan houd je het gewoon. Heb je al een 010 of 076 elders? Dat nummer verhuis je kosteloos naar ons - je betaalt geen overstapkosten. Daarna valt het onder je abonnement, net als elk ander nummer.
Wanneer een netnummer juist tegen je werkt
Een netnummer is ook een belofte over afstand. Bedien je klanten ver buiten je eigen regio, dan hoort de beller aan je nummer dat hij rekening moet houden met reistijd en voorrijkosten, ook als dat nergens op slaat. Werk je met een collega in Groningen en een in Maastricht, dan is er geen netnummer dat voor allebei klopt. En verhuis je je onderneming naar een ander deel van het land, dan gaat je 010 niet zomaar mee: het nummer hoort bij het gebied waar je gevestigd bent. Herken je je daarin, kijk dan naar een 085-nummer, of bij meerdere vestigingen naar een 088-nummer.
Stel: een installatiebedrijf in Rotterdam
Twee monteurs op de weg, iemand op kantoor, en een 010-nummer op de bus omdat al het werk binnen de ring zit. Belt een klant, dan gaat de app over bij de monteur die niet net op een dak staat, en tegelijk het toestel op kantoor. Neemt niemand op, dan komt de beller in een wachtrij in plaats van bij de voicemail - een vast toestel aansluiten en met wachtrijen werken horen bij Team; bellen via de app zit ook in Start. Na half zes hoort de beller de openingstijden en spreekt hij een bericht in dat de volgende ochtend klaarstaat. Al dat inkomende verkeer loopt over hetzelfde 010-nummer, en kost dus niets.
Je betaalt voor bellen, niet voor gebeld worden
Het verschil met een landelijk nummer zit in het inkomende verkeer: dat is op een regionummer gratis. Verder gelden gewoon de tarieven van je abonnement.
Je nummer
Bellen op een regionummer
Werk je alleen of met z'n tweeën vanaf één adres, dan is Start meestal genoeg: € 9,95 per gebruiker per maand voor je eigen nummer, bellen via de app, browser en desktop, voicemail, gespreksgeschiedenis en doorschakelen, zonder inbegrepen minuten. Wil je een wachtrij, gesprekken doorverbinden of een vast toestel op de balie aansluiten, dan heb je Team nodig: € 18,50 per gebruiker met 1.000 uitgaande belminuten om te delen. Jaarbetaling scheelt 10%, er zijn geen aansluitkosten, je begint vanaf 1 gebruiker en zegt maandelijks op of zet het een jaar vast. Alles exclusief btw; het hele overzicht staat op de tarievenpagina.