Klantenservice ma-vr 09:00-17:30
076 205 7009 Veelgesteld Inloggen
De KobiVoice-app

Je zakelijke telefooncentrale, op je iPhone

Dezelfde centrale die op kantoor draait, staat op je telefoon. Je belt uit onder je zakelijke nummer, ziet wie er in de wachtrij staat en hebt de klantkaart erbij tijdens het gesprek. Hieronder elk scherm zoals het in de App Store staat.

Download in de App Store Demo aanvragen

Voor iPhone. Web en desktop werken op hetzelfde account en hetzelfde nummer.

Inkomend gesprek met de naam van de beller en het label via Verkoop, met knoppen om te weigeren of op te nemen.
Het toetsenblok van de KobiVoice-app, met bovenaan de keuze onder welk zakelijk nummer je uitbelt.
Contactenlijst met collega's, hun toestelnummer, hun beschikbaarheid en een belknop per persoon.
Tijdens het gesprek

Je weet wie je aan de lijn hebt voordat je opneemt

Belt er iemand die in je gekoppelde CRM staat, dan zie je het bedrijf, de openstaande offerte en de open facturen. Je hoeft niet te zoeken terwijl de klant wacht.

  • De klantkaart komt uit je eigen CRM
  • Bellen, appen of mailen vanaf dezelfde kaart
  • Je ziet via welke lijn iemand binnenkomt
Klantkaart met een openstaande offerte van 13.250 euro, het aantal open facturen en knoppen om te bellen, te appen of te mailen.
De rest van de app

Elk scherm doet zijn werk

Een lopend gesprek met de klantkaart eronder en knoppen voor mute, doorverbinden en wachtstand.
In gesprek

De klantkaart erbij, met doorverbinden en wachtstand.

Wachtrijoverzicht met het aantal wachtende bellers en per collega een schakelaar om zich aan of af te melden.
Wachtrijen

Wachtenden per rij, en met een tik aan- of afmelden.

Overzicht van recente gesprekken met filters voor alle, gemiste en onbeantwoorde gesprekken.
Recent

Alle gesprekken, met filters voor gemist en onbeantwoord.

Voicemailberichten met per bericht het nummer, het tijdstip en de lengte.
Voicemail

Ingesproken berichten per gebruiker, met datum en lengte.

Je eigen werkplek met je beschikbaarheid, de wachtrijen waarop je staat, je cijfers van vandaag en de status van je verbinding.
Je werkplek

Beschikbaarheid, je wachtrijen en je cijfers van vandaag.

Praktisch

Wat je moet weten voordat je begint

Eén account, drie plekkenJe logt in met hetzelfde account als op de webtelefoon en de desktop-app. Je nummer en je instellingen reizen mee.
Je belt zakelijk uitUitgaand gaat onder je zakelijke nummer, niet onder je privénummer. Welk nummer dat is, kies je per gesprek.
Voor iPhoneDe app staat in de App Store. Werk je op Android of Windows, gebruik dan de webtelefoon in je browser.

Aan de slag met KobiVoice

Kies een zakelijk nummer, of laat ons in een korte demo zien hoe het bij jouw team werkt.

Nummer kiezen Demo aanvragen